Negocjacje to proces, w którym dwie lub więcej stron dąży do osiągnięcia porozumienia w sprawach biznesowych, zawodowych lub prywatnych. Skuteczne negocjacje wymagają umiejętności komunikacji, analizy potrzeb oraz kompromisu, co pozwala osiągnąć satysfakcjonujące rezultaty dla wszystkich uczestników rozmów